01 · Карта операции

Сначала разделите клиента, договор и место исполнения

Фраза «работать с клиентами из ОАЭ» может описывать разные ситуации: онлайн-консультацию из офиса Free Zone, выезд специалиста на площадку клиента, поставку товара со склада или открытие постоянной точки обслуживания. Для каждой модели набор разрешений отличается.

До подписания договора следует проверить три группы фактов: что указано в лицензии, где сотрудники фактически выполняют работу и как продукт или товар попадает к клиенту. Отдельно анализируются налоги и таможенные процедуры.

Базовая карта проверки сделки
ВопросПример фактаПочему это важно
Что продаём?Консультация, software, подписка, товар или регулируемая услугаОпределяет activity и возможные внешние согласования
Где выполняем?Внутри Free Zone, дистанционно, на территории клиента или в постоянном офисеМожет менять лицензионный маршрут
Как передаём?Онлайн, выездом специалиста, доставкой или импортомВлияет на разрешения, таможню и договор
Кто стороны?B2B, B2C, государственная организация или посредникМеняет договорные и отраслевые требования

02 · Услуги

Дистанционная услуга и постоянная локальная деятельность — разные модели

Примеры сервисных моделей
МодельЧто проверитьВозможный следующий шаг
Удалённая услугаActivity, договор, место команды и результат услугиПодтвердить соответствие лицензии и налоговый режим
Регулярные выезды к клиентуГде фактически ведётся деятельность и нужны ли локальные разрешенияПолучить подтверждение зоны и компетентного органа
Постоянный офис вне зоныЭмират, activity, персонал и отдельный учётРассмотреть разрешение или лицензию для деятельности вне зоны
Регулируемая услугаПрофильный орган, квалификация и территория разрешенияПолучить отраслевое согласование до продажи

03 · Товары

Для товаров важны маршрут импорта и момент выхода на локальный рынок

Хранение или реэкспорт товара через Free Zone и продажа товара конечному покупателю внутри ОАЭ — разные операции. При перемещении товара могут возникать таможенное оформление, импортные платежи, product registration, требования к маркировке и участие локально лицензированной стороны.

До заказа партии нужно нарисовать физический маршрут товара: страна отправления, точка ввоза, склад, импортёр записи, продавец по договору и конечный получатель. Этот маршрут сопоставляется с лицензией и налоговыми документами.

Чек-лист

  • Определён импортёр и владелец товара на каждом этапе.
  • Проверены таможенные и товарные коды.
  • Подтверждены требования к регистрации и маркировке продукта.
  • Договор, инвойс и логистика описывают одну и ту же цепочку.
  • Учтены VAT и возможные таможенные платежи.

04 · Дубай и другие эмираты

Правила зависят от места фактической деятельности

В Дубае Resolution No. 11 of 2025 предусматривает механизм, при котором Free Zone-организация может вести определённые виды деятельности за пределами зоны в эмирате при наличии требуемой лицензии или разрешения Department of Economy and Tourism. Документ также предусматривает соблюдение федеральных и местных правил и отдельные финансовые записи по такой деятельности.

Этот механизм нельзя автоматически переносить на другой эмират или любую activity. Если работа проводится за пределами Дубая, требования нужно подтверждать у компетентного органа соответствующей юрисдикции и у самой Free Zone.

  • Проверить, распространяется ли механизм на выбранную зону и activity.
  • Получить необходимые согласования до начала фактической работы.
  • Разделять финансовые записи, если это требуется применимым разрешением.
  • Повторно проверить модель при выходе в другой эмират.

05 · Два уровня проверки

Лицензия не определяет налоговый результат автоматически

Наличие права заключить договор не означает, что весь доход автоматически относится к льготной категории. Для Corporate Tax отдельно анализируются статус Free Zone Person, характер дохода, контрагент, деятельность и выполнение условий применимого режима.

Аналогично налоговый вывод не заменяет разрешение на ведение деятельности. Перед запуском локального направления нужны две независимые проверки: лицензионная и налоговая.

06 · До первого договора

Чек-лист работы с заказчиком из ОАЭ

Чек-лист

  • Activity в лицензии точно описывает предмет договора.
  • Определено место фактического выполнения работ.
  • Проверены разрешения для эмирата и отрасли.
  • Для товаров подтверждены импортёр, таможня и product approvals.
  • Договор и инвойс совпадают с бизнес-моделью и банковским профилем.
  • Налоговый специалист классифицировал доход и VAT-последствия.
  • Документы и финансовые записи хранятся в требуемом разрезе.